2017年2月20号左右在房叔快修项目管理中心和官网上出现这样一则消息。 “2017年2月18日,林X河师傅,同安汽车站附近,维修水管,维修过程中认真负责,具备良好的服务意识和技能,严格按照公司规定的工作标准和程序操作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩;在此提出书面表扬,望师傅们加以学习,在平凡的岗位做出更大的成绩。”
2017年2月18日在客户吴女士在向房叔快修提出自己的需求时,房叔快修的客服以高效的服务态度向各位师傅派单。在林X河师傅抢到单之后。在5分钟内向吴女士取得联系,在和吴女士沟通好后。林X师傅反馈到公司这里后,在和吴女士约好的时间内上门维修。林X师傅工作认真,在服务过后受到吴女士的表扬。
林X河师傅在加入房叔快修,一直以公司“家居无忧,房叔快修”的口号和高效的服务模式、创新的服务理念来服务客户。林X河师傅一直以来没有将任何事当做小事来看待,在服务时一直以房叔快修给过大客户宣传的“专业、高效、放心的服务体验”来对吴女士进行服务。
林X师傅在服务吴女士时因为工作认真,吴女士反馈到公司上。公司相关的负责人在收到吴女士的反馈时,经过公司的高层讨论对该师傅进行表彰通告同时对师傅考核进行加分。以鼓励该师傅在此岗位做出的成绩。同时鼓励房叔快修的师傅能向林X河师傅进行学习。
房叔快修一直以来,以专业的服务团队、高效的服务模式、创新的服务理念承载用户满意的服务品质。为客户提供了:水电维修、防水补漏、旧房翻新、家居安装等服务项目。打造专业的房屋维修平台,为房屋维修提供解决方案。