【明星师傅】何刚：维修是一种态度

金牌工长优秀师傅金牌工长明星师傅师傅采访 1821 2017-09-20

导语优秀师傅采访：维修是一种态度

维修师傅，不到需要的时候大家都很难想起来，但却会在我们有困难的时候来帮助我们。何刚师傅说，“从事维修工作也有好几年了，工作中肯定有辛苦的时候，有时候经常的十一二点啊通宵啊都会有，但是呢，客户给我们买水啊，给我们竖大拇指啊，说实在的，能够得到客户的认可，那我们就觉得很值啦。”

对于何师傅来说，维修不仅仅是养家糊口的手艺，“维修的工作其实就是客户有需求，我们有专业，就这么简单”，简单的话却包含不简单的道理，把维修的工作当做是解决别人的困难来看就会变得更加有意义。

当然，工作中也会有遇到困难的时候，维修的工作，碰到客户挑刺或者耍赖，就会让人失落又无奈，“但我们本着站在客户的立场去处理、去想事情，就觉得这个都不是事儿！”人与人的相处，最重要的是真诚，师傅与客户的相处也是这样，何师傅懂得换位思考，在工作中将客户的需求当成是自己的，自然会得到更多客户的认可，这样工作也会轻松很多。

“我是通过网络了解到的房叔，加入房叔之后呢，感觉到房叔确实是一个为客户解决问题而且又能使师傅发挥自己技能的平台，我觉得挺好”，何师傅对房叔的认可使得他认真的对待每一个单子，房叔和何师傅的合作因为相互的认可，实现了双赢，这也是房叔奋斗的目标。

何师傅表示以后打算长期跟房叔合作下去，“房叔真正接触到业主、接触到客户的，说实话还是维修师傅、工人，我的建议呢，我认为有必要的时候，要经常组织师傅来培训”，何师傅站在师傅的角度给我们提的建议对我们来说很有意义，房叔会通过这些建议不断完善自身的！有优秀的师傅才会有优秀的房叔，正因为有像何刚师傅这样认真负责的师傅，房叔才能变得更好！